Полная готовность Налоговое первенство Букмекерский бизнес требует постоянного расширения и усовершенствования технологий. С начала этого года компания Parimatch запустила прием ставок в криптовалюте, функционал по распознаванию лиц FaceID и обновила ставки на статистику. Внедрение услуги FaceID не было сложным, рассказал Betting Business Russia директор по продукту Parimatch Иван ЛЯШЕНКО. Она стала логичным продолжением функции логина по отпечатку пальца. Следующим шагом по усилению щита безопасности станет внедрение ОТР-пароля. Одновременно компания планирует расширить беттинг-аналитику. Сервис предусматривает прием ставок не только на футбол, но и баскетбол, и теннис. 

— Не так давно в мобильной версии компании Parimatch  появилась услуга Face ID. Расскажите, пожалуйста, подробнее, как происходило внедрение услуги и как она работает?

— Внедрение услуги не являлось сложным, поскольку у Parimatch уже была внедрена функция логина по отпечатку пальца. Face ID - эволюция данной функции для iPhone X. Базово нам ничего менять не пришлось, только немного доработать взаимодействие с API Apple.

Работает функция следующим образом: если клиент входил в приложение с данного устройства и вводил свой логин и пароль, ему предлагается при последующем входе не использовать ручное введение пароля, а подключить функцию «узнавания» лица.

— Не считаете ли Вы, что эта услуга дублирует технологию защиты iPhone?

— Данная услуга не дублирует функционал iPhone, а органично продолжает его. Мы в Parimatch являемся сторонниками того, что скачиваемые приложения для iOS и Android должны в первую очередь вписываться в специфику конкретной ОС и поддерживать ее нативные функционалы. Таким образом, вы можете заметить, что приложения на разных ОС у нас отличаются для того, чтобы клиенты получали привычный для себя пользовательский опыт в рамках операционной системы.

— Сколько клиентов Вашей БК (% от общего числа) воспользовались услугой?

— Количество таких клиентов в данный момент находится в пределах нескольких тысяч за все время существования функции, что связано с доступностью Face ID только на одном устройстве.

— Были ли сбои при распознавании лиц? Как клиентам следует вести себя в этом случае?

— Данные о «крешах» функции собирает Apple, поскольку это является их функционалом. У нас таких данных нет. В случае неправильной работы стоит обращаться в поддержку Apple.

— Какие букмекерские компании в мире и на постсоветском пространстве первыми внедрили технологию «узнавания» лиц?

— Насколько мне известно, кто-то из западных букмекеров успел запустить эту технологию буквально перед нами. Но можно с уверенностью сказать, что Parimatch внедрил ее одним из первых в мире.

— Какие еще технологии защиты компания Parimatch считает перспективными и планирует применить?

— Parimatch очень серьезно относится к безопасности счетов клиентов, поскольку мы, во многом, выступаем для клиента банком. В данный момент мы предлагаем защитить свой счет путем подтверждения каждого входа через Google Authenticator (данный функционал можно подключить в Личном Кабинете клиента на сайте). В отдельных случаях также используем подтверждения входа отправкой специальной ссылки на электронный адрес клиента. В данный момент в процессе разработки технология OTP-паролей для входа на сайт.

OTP-пароль – это одноразовый пароль, который генерируется и отправляется на мобильный телефон клиента для подтверждения входа на сайт после ввода статического пароля. Подобная система часто используется в банковском секторе.

— Еще одна новинка компании – «запуск ставок на статистику». В чем суть новинки и как возникла идея такого вида ставок?

— Сложно назвать данный функционал совсем уж новинкой – мы давно предлагали ставки на статистику. Но действительно, в последнее время мы сделали акцент на данные рынки. Ключевое преимущество данного функционала у Parimatch – возможность делать ставки типа экспресс внутри одного события. Таким образом на Parimatch клиенты имеют возможность поставить в одном экспрессе как на основной исход, так и на офсайды, угловые и желтые карточки одновременно. В разных комбинациях экспрессов также принимаются ставки на удары в створ, владение мячом, фолы и другую статистику.

В данный момент мы прорабатываем интуитивно-понятное решения интерфейса для клиентов, желающих ставить экспрессы на статистику.

— Какие типы ставок на статистику оказались наиболее популярны?

— Как показывает практика, самыми популярными ставками на статистику являются угловые и желтые карточки.

— Пока ставки на статистику можно сделать только на футбол? Планируете расширить ставки на статистику на другие виды спорта?

— Да, планируем. В целом футбольная статистика, если рассмотреть ее как отдельный вид спорта, в некоторые месяцы занимала 5 место среди всех видов спорта в Parimatch. Таким образом мы видим перспективу в развитии статистики в баскетболе, а затем и в других видах спорта. Под ставками на статистику в баскетболе подразумеваются прогнозы на количество подборов, трехочковых бросков, фолов и пр.

— Каким игрокам наиболее интересна беттинг-аналитика?

— Беттинг в целом является skill-based gaming’ом, в противовес казино, которые являются игрой шанса. Таким образом почти все игроки проводят анализ перед ставкой, будь то анализ вероятности (когда клиент опирается на коэффициент) или анализ статистики (head-to-head команд/игроков, текущая форма команд/игроков и т.д.). Без анализа мы ставим только на любимые команды, думаю каждый с этим сталкивался на собственном опыте (улыбается).

Стоит также сказать, что страницы результатов и статистики входят в 10-15 самых посещаемых на нашем сайте, после основных игровых страниц.

— Назовите, пожалуйста, наиболее крупные ставки «на статистику». На какие именно пари делали крупные ставки?

— Портрет игрока, делающего ставки на статистику немного отличается: это, как правило, клиент, который делает ставки больше 6-ти месяцев и уже чувствует тенденции в линии и в стиле игры разных команд. В целом, предсказуемо самые большие ставки на статистику делались и принимались на ЛЧ, ЛЕ и АПЛ. Крупные ставки на статистику, как правило, не принимают на чемпионаты, где были замечены странные матчи.

— За три первых месяца года компания Parimatch внедрила три масштабные новинки: прием ставок в криптовалюте, услуга Face ID, ставки на статистику. Впереди ЧМ-2018, к которому Вы наверняка готовите новинки. Расскажите, пожалуйста, что ждет клиентов Parimatch в преддверии и во время проведения топового футбольного турнира.

— Главное направление в преддверии ЧМ-2018 – это стабильность всех сервисов. Тем не менее, работа перед и во время ЧМ не останавливается, а переходит в стратегическую плоскость в продукте и наоборот, в область более смелых и гибких решений в продакшене и воронке продаж. В частности, для улучшения воронки продаж, перед ЧМ будет запущена укороченная форма регистрации.